Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2021
Unifiber accorde une importance fondamentale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site www.unifiber.be est Unifiber SA, dont le siège social est établi Waterloo Office Park, Drève Richelle 161 D, boîte 20, 1410 Waterloo.
Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@unifiber.be.
2. Données collectées
Unifiber collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services et à la gestion de ses relations avec ses partenaires.
Les catégories de données traitées comprennent : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, numéro d'identification du raccordement, ainsi que les données techniques relatives à la qualité du réseau.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : vérification de l'éligibilité à la fibre, planification des raccordements, gestion administrative et facturation, amélioration de la qualité du réseau, communication d'informations relatives au déploiement, réponse aux demandes de contact.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'une des bases légales suivantes : exécution d'un contrat, obligation légale, intérêt légitime d'Unifiber ou consentement explicite de la personne concernée.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables (notamment 10 ans pour les documents comptables).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez privacy@unifiber.be. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Pour toute question relative à cette politique, contactez privacy@unifiber.be.